常見問題
Q：你們的產(chǎn)品保質(zhì)期到什么時候？
A：抱歉，我們這里看不到具體的有效期，但是我們網(wǎng)站的商品都是最新批號的，每周補貨，不積壓庫存，請放心。
Q：你們的藥是正品嗎？
A：請放心，我們網(wǎng)站的商品都是正規(guī)渠道進貨，正品有保證。我們是經(jīng)過國家藥監(jiān)局認證的合法藥品銷售網(wǎng)站，在全國有60余家連鎖藥房，而且我們可以開具藥品發(fā)票，方便您維權。
Q：處方藥無法在網(wǎng)上購買嗎？
A：您好，您訂購的是處方藥，可以向藥師進行用藥咨詢。需要購買的話，請?zhí)峁┨幏浇o藥師，藥師會幫您聯(lián)系門店，由門店配送給您。
Q：這個商品沒有貨嘛？/ 你們網(wǎng)站上有這個商品嗎？
A：您好，商品稀缺/熱銷都會造成庫存的不穩(wěn)定。妙手醫(yī)生會以最快的速度備貨，滿足消費者的采購需求。如果您需要的商品缺貨，請留下聯(lián)系方式，或者在線聯(lián)系客服。我們會第一時間給您答復，幫助您協(xié)調(diào)調(diào)貨。
Q：可以再優(yōu)惠嘛？
A：抱歉，我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品價格已經(jīng)是最優(yōu)惠的價格了，都是最低的優(yōu)惠價格給到您的。
Q：為什么這個產(chǎn)品跟我在藥店看到的不一樣？
A：您好，由于產(chǎn)品包裝會經(jīng)常有更替，可能網(wǎng)站上沒有做好及時通知，真的很抱歉。但是您放心，我們網(wǎng)站的商品都是正規(guī)渠道進貨，不存在假貨的。
Q：今天下單什么時候到呢？
A：您好，每天16：00前完成的訂單當天出庫，到貨時間預計為2—7天。請您耐心等待。謝謝!
Q：我這段時間，睡不著，能介紹點什么藥嗎？
A：抱歉，由于您咨詢的問題比較專業(yè)，為了您的健康，具體情況請咨詢在線藥劑師。謝謝。
Q：你們都發(fā)什么快遞呢？
A：您好，我們主要使用中通、圓通、申通、韻達等等快遞，部分偏遠地區(qū)使用EMS，妙手醫(yī)生不接受指定快遞，我們會根據(jù)實際情況為您選擇最快到達的合作快遞，一定會給您送到的，請放心！給您帶來的不便還請諒解。
Q：多少錢包郵？
A：您好，包郵政策會隨著商城的促銷活動而有所不同，每個商品的詳情頁都會注明包郵信息或者免郵金額，請您查看。
Q：為什么上次買的價格與現(xiàn)在的不一樣？
A：您好，影響商品售價變化的原因有很多。比如促銷活動的時間、商品進價的調(diào)整、物價因素等，都會導致價格的調(diào)整。
Q：我可以直接到實體店購買嗎？
A：恩，可以的，但是不能保證您在實體店看到的產(chǎn)品價格和我們網(wǎng)站上銷售的價格一致。
Q：怎么驗明真?zhèn)文兀?/span>
A：您好，我們的產(chǎn)品包裝是有防偽編碼的，您可以直接查詢或者是聯(lián)系廠家報產(chǎn)品生產(chǎn)批號去核實。也可以直接登錄食品藥品監(jiān)督管理局去核實。
再次感謝您對妙手醫(yī)生的厚愛, 我們將努力不斷提高服務質(zhì)量。期待著您的支持！
祝大家購物愉快！
A：抱歉，我們這里看不到具體的有效期，但是我們網(wǎng)站的商品都是最新批號的，每周補貨，不積壓庫存，請放心。
Q：你們的藥是正品嗎？
A：請放心，我們網(wǎng)站的商品都是正規(guī)渠道進貨，正品有保證。我們是經(jīng)過國家藥監(jiān)局認證的合法藥品銷售網(wǎng)站，在全國有60余家連鎖藥房，而且我們可以開具藥品發(fā)票，方便您維權。
Q：處方藥無法在網(wǎng)上購買嗎？
A：您好，您訂購的是處方藥，可以向藥師進行用藥咨詢。需要購買的話，請?zhí)峁┨幏浇o藥師，藥師會幫您聯(lián)系門店，由門店配送給您。
Q：這個商品沒有貨嘛？/ 你們網(wǎng)站上有這個商品嗎？
A：您好，商品稀缺/熱銷都會造成庫存的不穩(wěn)定。妙手醫(yī)生會以最快的速度備貨，滿足消費者的采購需求。如果您需要的商品缺貨，請留下聯(lián)系方式，或者在線聯(lián)系客服。我們會第一時間給您答復，幫助您協(xié)調(diào)調(diào)貨。
Q：可以再優(yōu)惠嘛？
A：抱歉，我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品價格已經(jīng)是最優(yōu)惠的價格了，都是最低的優(yōu)惠價格給到您的。
Q：為什么這個產(chǎn)品跟我在藥店看到的不一樣？
A：您好，由于產(chǎn)品包裝會經(jīng)常有更替，可能網(wǎng)站上沒有做好及時通知，真的很抱歉。但是您放心，我們網(wǎng)站的商品都是正規(guī)渠道進貨，不存在假貨的。
Q：今天下單什么時候到呢？
A：您好，每天16：00前完成的訂單當天出庫，到貨時間預計為2—7天。請您耐心等待。謝謝!
Q：我這段時間，睡不著，能介紹點什么藥嗎？
A：抱歉，由于您咨詢的問題比較專業(yè)，為了您的健康，具體情況請咨詢在線藥劑師。謝謝。
Q：你們都發(fā)什么快遞呢？
A：您好，我們主要使用中通、圓通、申通、韻達等等快遞，部分偏遠地區(qū)使用EMS，妙手醫(yī)生不接受指定快遞，我們會根據(jù)實際情況為您選擇最快到達的合作快遞，一定會給您送到的，請放心！給您帶來的不便還請諒解。
Q：多少錢包郵？
A：您好，包郵政策會隨著商城的促銷活動而有所不同，每個商品的詳情頁都會注明包郵信息或者免郵金額，請您查看。
Q：為什么上次買的價格與現(xiàn)在的不一樣？
A：您好，影響商品售價變化的原因有很多。比如促銷活動的時間、商品進價的調(diào)整、物價因素等，都會導致價格的調(diào)整。
Q：我可以直接到實體店購買嗎？
A：恩，可以的，但是不能保證您在實體店看到的產(chǎn)品價格和我們網(wǎng)站上銷售的價格一致。
Q：怎么驗明真?zhèn)文兀?/span>
A：您好，我們的產(chǎn)品包裝是有防偽編碼的，您可以直接查詢或者是聯(lián)系廠家報產(chǎn)品生產(chǎn)批號去核實。也可以直接登錄食品藥品監(jiān)督管理局去核實。
再次感謝您對妙手醫(yī)生的厚愛, 我們將努力不斷提高服務質(zhì)量。期待著您的支持！
祝大家購物愉快！
